LANGKAH-LANGKAH PEMBELIAN ONLINE1. Baca halaman Ketentuan Pembelian ini dengan baik
2. Setor/transfer nominal pembelian ke bank
3. Isi dan kirimkan formulir online
4. Tunggu 3 hari untuk proses verifikasi pemesanan
5. MobileQu akan dikirim maks. 3 hari setelah verifikasi dilakukan PENYEDIAAN LAYANAN
Layanan MobileQu Colony merupakan layanan akses internet berbasis sharing bandwidth (berbagi bandwidth) sehingga kecepatan aksesnya selalu bergantung kepada jumlah pengguna yang sedang aktif secara bersamaan.
Layanan MobileQu Colony merupakan layanan akses internet berbasis sharing network (berbagi jaringan) dengan layanan-layanan lainnya dari operator seluler sehingga ketersediaan dan kecepatan aksesnya juga sangat bergantung kepada beban aktivitas BTS pada saat akses internet dilakukan.
Kecepatan maksimum akses internet layanan MobileQu berbeda pada setiap BTS:
- Pada BTS GPRS kecepatan akses maksimum adalah 64 kbps.
- Pada BTS 3G (node B) kecepatan akses maksimum adalah 384 kbps.
- Pada BTS 3.5G (HSDPA) kecepatan akses maksimum adalah 512 kbps.
- Pada BTS CDMA 1X kecepatan akses maksimum adalah 153,6 kbps.
- Pada BTS EVDO kecepatan akses maksimum adalah 512 kbps. Pendistribusian bandwidth untuk layanan yang memanfaatkan kanal GPRS/3G/HSDPA/CDMA 1X/EVDO diatur dengan dynamic QoS (Quality of Service) berdasarkan 3 kategori aktivitas user : - Prioritas pertama adalah pelanggan yang menggunakan MobileQu Colony untuk aktivitas Browsing, Chatting, E-mail dan Game Online.
- Prioritas kedua adalah pelanggan yang menggunakan MobileQu Colony untuk aktivitas Light Download (contoh: download lagu dengan format mp3).
- Prioritas ketiga adalah pelanggan yang menggunakan MobileQu Colony untuk aktivitas Heavy Download, Peer-to-Peer (file sharing), streaming dan VoIP.
Untuk keperluan dengan tingkat advance, pelanggan dapat memilih layanan kami yang lain dengan koneksi broadband access.
Layanan MobileQu UNLIMITED, TIME-BASED PASKABAYAR dan TIME-BASED PRABAYAR ditujukan untuk pemakaian internet personal harian (browsing, chatting, emailing & light download).
Sedangkan untuk pemakaian internet lainnya seperti heavy download/upload, streaming video/audio, dan VoIP dianjurkan menggunakan layanan MobileQu UNLIMITED PROFESIONAL.
LARANGAN DAN SANKSI
Quasar berhak untuk memutuskan layanan MobileQu apabila disalahgunakan untuk kejahatan internet (cyber-crime) seperti : Pencurian Nomor Kartu Kredit (Carding), Pencurian Data, Pemalsuan Identitas, Penipuan, Pembajakan Account, Penyebaran Material Bajakan, dll.
Quasar tidak bertanggungjawab pada penggunaan layanan MobileQu yang tidak sesuai dengan ketentuan dan peruntukannya.
BIAYA DAN PEMBAYARAN
MobileQu Time-based Prabayar
I. Harga Paket
Kartu Perdana MobileQu Time-based (bonus Gratis 35 jam) : Rp. 90.000,-
Harga sudah termasuk PPN 10%
II. Ongkos Kirim & Jumlah Pembelian
Untuk pembelian Online kami memberikan GRATIS ONGKOS KIRIM.
Jumlah pembelian maksimum 3 kartu MobileQu Time-based Paskabayar
I. Pendaftaran & Administrasi
MobileQu Time-based Paskabayar - Novice384K : Rp. 385.000,-
Biaya Abodemen : Rp. 55.000,-
Bonus Gratis : 25 jam pemakaian per bulan
Kelebihan pemakaian : Rp. 38,5 per menit
Tagihan maksimum : Rp. 583.000,-
II. Ongkos Kirim & Jumlah Pembelian
Untuk pembelian Online kami memberikan GRATIS ONGKOS KIRIM
Jumlah pembelian maksimum 1 kartu
III. Pembayaran tagihan
- Tanggal jatuh tempo MobileQu Time-based Paskabayar adalah setiap tanggal 5
- Tidak diberlakukan sistem prorata
- Jika melakukan pembayaran dengan cara transfer / ATM / setoran tunai ke Bank, maka pelanggan wajib mengisi Formulir Konfirmasi Pembayaran Biaya Berlangganan Paskabayar.
- Pembayaran yang dilakukan setelah tanggal jatuh tempo akan dikenakan denda 3% dari total tagihan
MobileQu Unlimited
I. Harga Paket
Harga Paket : Harga layanan + Biaya Aktifasi
MobileQu Unlimited - Novice 256K : Rp. 330.000,- + Rp. 55.000,- = Rp. 385.000,-
Harga sudah termasuk PPN 10%
II. Ongkos Kirim & Jumlah Pembelian
Untuk pembelian Online kami memberikan GRATIS ONGKOS KIRIM.
Jumlah pembelian maksimum 1 kartu
III. Pembayaran Tagihan
- Jika melakukan pembayaran dengan cara transfer / ATM / setoran tunai ke Bank, maka pelanggan wajib mengisi Formulir Konfirmasi Pembayaran Biaya Berlangganan Unlimited.
- Tidak diberlakukan sistem prorata
- Tanggal jatuh tempo adalah setiap tanggal 1 atau 16
- Jika pelanggan mendaftarkan diri setelah tanggal 1 atau 16, maka pelanggan tetap dikenakan biaya 1 bulan penuh untuk periode billing bulan sebelumnya
- Pembayaran yang dilakukan setelah tanggal jatuh tempo akan dikenakan denda 3% dari total tagihan
PEMBAYARAN
Pembayaran ditujukan ke :
Bank Mandiri KCP Bandung Asia-Afrika Selatan
A/C 130-00-05900116 an. PT. Quasar Jaringan Mandiri
PERHATIAN:
Pembayaran selain ke rekening diatas tidak dapat kami proses. Kesalahan jumlah pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan tidak menjadi tanggungjawab Quasar. Uang yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan
Pembayaran dapat dilakukan dengan Setor Tunai, Transfer lewat bank dan lewat ATM, dengan ketentuan :
Setor Tunai :
Jika melakukan setor tunai baik dari Lippo maupun bank lain, HARAP MENGISI KOLOM BERITA DI SLIP SETORAN DENGAN : Nama Lengkap (sesuai dengan yang tercantum di Formulir Pembelian), rincian pembelian. Isi Kolom Berita dicantumkan kembali di Formulir Pembelian.
Transfer :
Jika melakukan transfer baik dari Lippo maupun bank lain, HARAP MENCANTUMKAN NAMA PENYETOR, NAMA PEMILIK REKENING DAN NO. REKENING di Formulir Pembelian. KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN SIM CARD MOBILEQU COLONY
- Kerusakan/kehilangan SIM Card MobileQu Colony akan dikenakan biaya administrasi.
- Pelanggan diminta mengembalikan kartu yang rusak, atau melaporkan kartu yang hilang ke dealer resmi MobileQu Colony terdekat, dengan membawa dokumen-dokumen pendukung bahwa benar terjadi kerusakan/kehilangan, dan benar merupakan pihak yang sah pemegang kartu tersebut.
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan. SETUJU, membeli MobileQu Colony Time-based Prabayar SETUJU , membeli MobileQu Colony Time-based Paskabayar
SETUJU, membeli MobileQu Colony Unlimited TIDAK SETUJU
|
