MobileQu Colony

SYARAT PENGAJUAN ISI ULANG

• Untuk melakukan isi ulang, kartu yang dimiliki harus berada dalam masa aktif dan kuota waktu di bagian 'Quota (sec)' tidak menunjukkan angka 0000:00:00
  Masa aktif dapat dilihat di User Status Page (http://202.81.63.252, di bagian Time Limit yang menunjukkan minimal 120 jam.
  Kuota waktu di bagian Quota (sec) tidak menunjukkan angka 0000:00.00.
• Pelanggan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp. 10.000,- untuk mengaktifkan kembali kartu yang telah habis masa aktifnya. Pengaktifan kembali harus langsung menghubungi Quasar di 022-7333633 atau bisa mengirimkan Konfirmasi pengajuan dan pembayaran biaya pengaktifan kembali lewat email ke  This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it  Proses pengaktifan kembali kartu yang sudah hangus adalah 1 x 24 jam hari kerja dari sejak pengajuan dan pembayaran diterima dengan baik oleh Quasar.

LANGKAH-LANGKAH ISI ULANG ONLINE

1. Baca halaman Ketentuan Isi Ulang ini dengan baik
2. Setor/transfer nominal pembelian ke bank
3. Isi dan kirimkan formulir online
4. Formulir diajukan sebelum jam 11.30 setiap hari kerja.
5. Formulir akan diproses maks. 2 hari kerja dalam keadaan normal, yaitu setelah semua data yang dibutuhkan telah sesuai dan pembayaran diterima
6. Quasar akan mengirimkan Kode Voucher ke alamat e-mail yang dicantumkan di Formulir Pembelian (pastikan alamat e-mail anda aktif)
7. Periksa e-mail anda untuk mendapatkan Kode Voucher Isi Ulang.
8. Masuk ke halaman Status User Page (http://202.81.63.252) dan pilih tombol Top-UP di sebelah kanan bawah.
9. Masukkan Kode Voucher Isi Ulang.

BIAYA
Harga Voucher Isi Ulang MobileQu Time-based :
MobileQu Time-based 25 jam : Rp. 75.000,-
MobileQu Time-based 75 jam : Rp. 175.000,-
MobileQu Time-based 150 jam : Rp. 300.000,-
Harga sudah termasuk PPN 10%

PEMBAYARAN
Pembayaran ditujukan ke :
Bank Lippo, Cab. Merdeka Bandung
A/C 516-30-56789-9 an. PT. Quasar Jaringan Mandiri

PERHATIAN:
- Pembayaran selain ke rekening diatas tidak dapat kami proses.
- Kesalahan jumlah pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan tidak menjadi tanggungjawab Quasar.
- Uang yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.

Pembayaran dapat dilakukan dengan Setor Tunai, Transfer lewat bank dan lewat ATM, dengan ketentuan :

Setor Tunai :
Jika melakukan setor tunai baik dari Lippo maupun bank lain, HARAP MENGISI KOLOM BERITA DI SLIP SETORAN DENGAN : Nama Lengkap (sesuai dengan yang tercantum di Formulir Pembelian), rincian pembelian. Isi Kolom Berita dicantumkan kembali di Formulir Pembelian.

Transfer :
Jika melakukan transfer baik dari Lippo maupun bank lain, HARAP MENCANTUMKAN NAMA PENYETOR, NAMA PEMILIK REKENING DAN NO. REKENING di Formulir Pembelian.

PENYEDIAAN LAYANAN
Layanan MobileQu Colony merupakan layanan akses internet berbasis sharing bandwidth (berbagi bandwidth) sehingga kecepatan aksesnya selalu bergantung kepada jumlah pengguna yang sedang aktif secara bersamaan.

Layanan MobileQu Colony merupakan layanan akses internet berbasis sharing network (berbagi jaringan) dengan layanan-layanan lainnya dari operator GSM sehingga ketersediaan dan kecepatan aksesnya juga sangat bergantung kepada beban aktivitas BTS pada saat akses internet dilakukan.

Kecepatan maksimum akses internet layanan MobileQu berbeda pada setiap BTS:
- Pada BTS GPRS kecepatan akses maksimum adalah 64 kbps.
- Pada BTS 3G (node B) kecepatan akses maksimum adalah 384 kbps.
- Pada BTS 3.5G (HSDPA) kecepatan akses maksimum adalah 512 kbps.

Pendistribusian bandwidth untuk layanan yang memanfaatkan kanal GPRS/3G/HSDPA diatur dengan dynamic QoS (Quality of Service) berdasarkan 3 kategori aktivitas user :

• Prioritas pertama adalah pelanggan yang menggunakan MobileQu Colony untuk aktivitas Browsing, Chatting, E-mail dan Game Online.
• Prioritas kedua adalah pelanggan yang menggunakan MobileQu Colony untuk aktivitas Light Download (contoh: download lagu dengan format mp3).
• Prioritas ketiga adalah pelanggan yang menggunakan MobileQu Colony untuk aktivitas Heavy Download, Peer-to-Peer (file sharing), streaming dan  VoIP.

Untuk keperluan dengan tingkat advance, pelanggan dapat memilih layanan kami yang lain dengan koneksi broadband access.

Layanan MobileQu UNLIMITED dan TIME-BASED ditujukan untuk pemakaian internet personal harian (browsing, chatting, emailing & light download). Sedangkan untuk pemakaian internet lainnya seperti heavy download/upload, streaming video/audio, dan VoIP dianjurkan menggunakan layanan MobileQu UNLIMITED PROFESIONAL.

LARANGAN DAN SANKSI
Quasar berhak untuk memutuskan layanan MobileQu apabila disalahgunakan untuk kejahatan internet (cyber-crime) seperti : Pencurian Nomor Kartu Kredit (Carding), Pencurian Data, Pemalsuan Identitas, Penipuan, Pembajakan Account, Penyebaran Material Bajakan, dll. Quasar tidak bertanggungjawab pada penggunaan layanan MobileQu yang tidak sesuai dengan ketentuan dan peruntukannya.

SETUJU, membeli Isi Ulang MobileQu Colony Time-based

TIDAK SETUJU